Цифровая трансформация и инновации

Курс Андрея Губинского, приглашенного преподавателя Бизнес-школы МИМ

Курс является частью действующей программы МВА и проекта MBA UPDATE FOR ALUMNI, поэтому присоединиться к нему могут только выпускники Бизнес-школы МИМ.

Темы, раскрывают:

  1. Современные технологии и тренды находящихся в основе цифровой трансформации.
    Перспективные технологические тренди. Облачные вычисления, искусственный интеллект, интернет вещей, Блокчейн, 3Д друк.Принципы работы с большими данными. Человечско-центристскую AI канва.Цифровые бизнес модели.
    Сервис-дизайн как компас цифровой трансформации.
    Принципы проектирования клиентского опыта. Сервисный аудит. Исследование опыта клиентов. Формирование Персон клиентов и Карта пути клиента. Формирование новых сервисных сценариев и ценностных предложений.
  2. Дизайн-мышление как инструмент системного подхода к созданию инноваций.
    Методология дизайн-мышления, инструменты и принципы использования.

Внедрение инноваций в компании
Ограничения на пути инноваций и инструменты преодоления: персональные, групповые, организационные, рыночные, социальные, технологичние. KPI для измерения инноваций. Концепция открытых инноваций. Матриця инноваций.

Продолжительность курса: 12:00

График занятий: курс запланирован на 2021 г.

Преподаватель курса: Андрей Губинский

МВА, сертификация с Design Thinking от MIT Sloan School of Business. Ассоциированный консультант EBRD для малого и среднего бизнеса. Совладелец IT компании по разработке цифровых систем лояльности для ритейла и HoReCa сегментов - Uployal. Владелец консалтинг-дизайнерского бюро - Craft Innovations. Компания специализируется на дизайне клиентского сервиса, разработке цифровых и физических товаров, бизнес-моделей, построении взаимодействия между крупным бизнесом и стартапами.

 

Забронировать места

Контактное лицо: Ирина Никитина (nikitina@mim.kiev.ua, (067) 339 81 70)