thumbnail_брілл кавер.jpg

брілл кавер.jpg

Джонатан Брілл: «Важливо допомогти іншим позбутися сором’язливості, створюючи простори, де ми усі – старі друзі, які поки що не знайомі між собою»

thumbnail_jana_koval.JPG

jana_koval.JPG

Pre-MBA Лідерство: "МІМ обʼєднує найсвітліші голови країни". Відгук Яни Коваль, Senior IT Recruiter

thumbnail_vidguk_zaporozhets.jpg

vidguk_zaporozhets.jpg

Pre-MBA Бізнес: комплексне бачення управлінської роботи

thumbnail_ruslana_velychko.JPG

ruslana_velychko.JPG

Pre-MBA Лідерство: від керівника до справжнього лідера

thumbnail_FRQ_1480.JPG

FRQ_1480.JPG

Встигніть скористатись вигідними цінами на програми Pre-MBA!

thumbnail_startSEMBA.jpg

startSEMBA.jpg

Вітаємо нову групу Senior Executive MBA з початком навчання в МІМ

thumbnail_start_mba_090224.jpg

start_mba_090224.jpg

Нова група слухачів МВА розпочала дворічну освітню мандрівку

thumbnail_uploads-0-4878-na_sajt_battalova.jpg

uploads-0-4878-na_sajt_battalova.jpg

Як налагодити комунікацію пацієнта і фарми в обхід традиційних медіа-каналів - зустріч кейс-клубу “MBA IN PRACTICE”

thumbnail_uploads-0-4875-sajt.jpg

uploads-0-4875-sajt.jpg

Кризу створюють люди. Вони хочуть більше уваги і любові, ніж у них є, – зустріч з експертами з кризових комунікацій у МІМ

Новина бізнес-школи

Якщо шукаєш свіжого бачення &ndash; звернися до МІМ-спільноти зі своїм запитом. На першій у новому навчальному сезоні зустрічі кейс-клубу &ldquo;MBA IN PRACTICE&rdquo; Римма Батталова, експерт з безпеки лікарських засобів, двічі випускниця МІМ (&laquo;<a href="https://mim.kyiv.ua/programs/marketing">Маркетинг</a>&raquo; (2014), &laquo;Міні МВА&raquo; (2007)) запропонувала до обговорення тему комунікації фармацевтичних виробників та постачальників із пацієнтом.
Зміна умов на ринку підштовхує шукати нових способів взаємодії. Держава має на меті обмежити, а то і зовсім заборонити рекламу медичних препаратів, аргументуючи таке рішення турботою про пацієнта. За таких умов фарма вимушена шукати нових способів для спілкування зі споживачем, оскільки медіа &ndash; це найперший канал комунікації.&nbsp;&nbsp;
Визнаючи, що ліки можуть нести як користь, так і ризик, Римма Батталова наголошує, що безпека покупця і споживача &ndash; першочергове завдання для гравців фармринку. За її словами, також не йдеться про просування рецептурних&nbsp; препаратів чи тих, які призначені для лікування важких хвороб &ndash; їх лишають навідкуп лікарям. Але на ринку достатньо ліків, так би мовити повсякденного користування, і обмеження їх реклами фактично закриває шлях до споживача.
Разом з тим, у пошуках рішення слід врахувати не лише комунікацію з пацієнтом, але також із його родичами, супроводжуючими особами та лікарем. При чому, медпрацівник з одного боку вже не є винятковим носієм експертних знань &ndash; з появою інтернету інформація про препарати доступна кожному, так само як і змога отримати альтернативну консультацію. Знаючи це, важливо бути чесним із покупцем.
А ще сьогодення вимагає, щоб ти був цікавим, а інформація &ndash; доступною і зручною для розуміння. &laquo;Клієнт йде звідти, де йому не подобається. Він просто закриває сторінку&raquo;, - наголошує Римма Батталова. Додатковий виклик &ndash; налагодити зв'язок таким чином, щоб не йшлося про прямий продаж, бо користувач відвертається від навязливого &laquo;піди і купи&raquo;. При цьому, не слід забувати, що виробник все-таки переслідує бізнес-цілі - бути з пацієнтом поруч і не бути в ринку неможливо.
Зрештою, як на тлі цих факторів об&rsquo;єднати між собою всі сторони процесу і налагодити між ними взаємокорисну комунікацію &ndash; такий запит на обговорення винесла Римма Батталова.
Процес пошуку відповідей &ndash; цінний для всіх учасників кейс-клубу &ldquo;MBA IN PRACTICE&rdquo;, оскільки міркуючи над проблематикою, кожен віднаходить щось корисне для себе і збагачується думками колег. З огляду на те, що частина присутніх також представляють фармсферу, обговорюючи запропоновану тему, вони шукали відповіді і на власні питання. Представники ж інших напрямків бізнесу мали чудову змогу порівняти власну ситуацію з іншими і зробити висновки про слабкі і сильні сторони свого напрямку діяльності по відношенню до інших.&nbsp;
Стежте за нашими анонсами - чергові зустрічі у форматі кейс-клубу вже незабаром.

теги та дата публікації

next_article

all_articles

Середньострокова програма для тих, хто прагне отримати базові знання з управління компанією

Програма pre-MBA Бізнес

Програми є оптимальною для тих, хто прагне отримати базові знання з управління компанією

Середньострокова програма розвитку ключових компетенцій у сфері фінансів, на якій вивчаються основні аспекти фінансового менеджменту для забезпечення високої фінансової стійкості компанії та ефективного використання ресурсів

Програма pre-MBA Фінанси

Програма для тих, кого цікавить механіка бізнес-процесів в умовах екстремальних обставин

Середньострокова програма, що надає не тільки управлінський інструментарій, але і допомагає реалізувати стратегію особистої і професійної трансформації

Програма pre-MBA Лідерство

Програма, що надає управлінський інструментарій та допомагає реалізувати стратегію особистої трансформації

Магістр бізнес-адміністрування – необхідна кваліфікація для сучасного успішного управлінця, що визнається в усьому світі.  
Програма MBA дає глибинне розуміння процесів управління бізнесом з акцентом на проєктний менеджмент

Програма MBA

Програма, що дає глибинне розуміння процесів управління

Програма для власників бізнесу та вищого керівного складу. Навчання на програмі допоможе визначити нові стратегічні напрямки для розвитку бізнесу, спираючись на знання та досвід, отримані в бізнес-школі

23 місяці 511 акад.годин

Програма SE MBA

Програма формує стратегічне мислення та бачення

Як налагодити комунікацію пацієнта і фарми в обхід традиційних медіа-каналів - зустріч кейс-клубу “MBA IN PRACTICE”

Кризу створюють люди. Вони хочуть більше уваги і любові, ніж у них є, – зустріч з експертами з кризових комунікацій у МІМ

all_articles

events_soon_start

pre-MBA Бізнес

pre-MBA Бізнес-аналіз

pre-MBA Лідерство

MBA

SE MBA