thumbnail_брілл кавер.jpg

брілл кавер.jpg

Джонатан Брілл: «Важливо допомогти іншим позбутися сором’язливості, створюючи простори, де ми усі – старі друзі, які поки що не знайомі між собою»

thumbnail_IMG_5522.PNG

IMG_5522.PNG

Побудова особистого бренду: лекція Наталії Бухалової для Київстар Бізнес

thumbnail_434556840_7593146940731881_932375421564069717_n.jpg

434556840_7593146940731881_932375421564069717_n.jpg

Бізнес-освіта та МВА в Україні: подкаст з Олександром Сударкіним

thumbnail_jana_koval.JPG

jana_koval.JPG

Pre-MBA Лідерство: "МІМ обʼєднує найсвітліші голови країни". Відгук Яни Коваль, Senior IT Recruiter

thumbnail_majster_kl_sudarkin.jpg

majster_kl_sudarkin.jpg

Олександр Сударкін провів майстер-клас про виклики лідерства у часи невизначеності

thumbnail_vidguk_zaporozhets.jpg

vidguk_zaporozhets.jpg

Pre-MBA Бізнес: комплексне бачення управлінської роботи

thumbnail_ruslana_velychko.JPG

ruslana_velychko.JPG

Pre-MBA Лідерство: від керівника до справжнього лідера

thumbnail_uploads-1-5296-sudarkin_pnz.jpg

uploads-1-5296-sudarkin_pnz.jpg

Групове мислення та дисфункції команди 

thumbnail_uploads-1-5291-sud_obl.jpg

uploads-1-5291-sud_obl.jpg

Конституційний Суд України врахував у своєму рішенні наукові висновки викладача МІМ Володимира Посполітака

Новина бізнес-школи

Викладач

Сударкін

Робота команд у часи криз та війни потребує уміння мислити і діяти за рамками звичного. Саме тому особливо прискіпливо слід виявляти пастки групового мислення, які обмежуть в оцінці ситуації, реагуванні на небезпеки та прийняття рішень. 
Черговий ефір «MIM TOOLBOX» з Олександром Сударкіним, директором програми МВА в МІМ, коучем, практикуючим психологом, був присвячений тому, як ідентифікувати та врахувати у діяльності команд подібні пастки.
- Зазвичай лідери прагнуть, щоб всі одностайно підтримували їхню ідею. Формально багато лідерів команд казатимуть, що вони за різноманіття і готові чути всі думки. Але казати і робити - різні речі. Поспостерігайте, коли з керівником під час нарад хтось не погоджується: чи побачите ви зміну обличчя, негативну реакцію, чи може керівник скаже прямо «я тут приймаю рішення» або дасть це зрозуміти.
- Причина такого феномену – бажання зробити так, щоб група була як один. Щоб було узгодження думок, прагнення до загального погодження рішення. І не було ідей, які серйозно відрізняються від загально прийнятої лінії. «Всі як один» і крапка. Другий момент – яким чином організації приймають рішення. Я не багато бачив організацій в своєму житті, де є прописаний процес прийняття рішень. Зазвичай це або «всі поговорили, а я вирішив», або «всі поговорили, потім ще трохи поговорили, втомилися і тоді керівник приймає рішення».
-  Ми у Бізнес-школі МІМ експериментуємо з прийняттями рішень у єдиній ліцензованій бізнес-симуляції «Еверест», де у нас задача - піднятися на найвищу вершину світу. Ми тестуємо кілька гіпотез. Перша: чи дійсно усі люди у нашій команді мають одну і ту саму мету? Важливо розуміти, що кожна команда, яка працює на певну ціль, стикається з так званою асиметрією цілей. Якщо перекласти це на людську мову з академічної – це розуміння того, що кожен в команді має власну мету, яка не завжди більш важлива, ніж загальна ціль. Але це абсолютно точно впливає на те, яким чином команда буде досягати мети. Другий момент: коли ви йдете за метою, у вас є різна інформація – це асиметрія інформації в команді. Ми думаємо, що учасники групи надають всю інформацію, яка їм доступна. Але це не так.
- Все це зазвичай призводить до так званого «групового мислення». Це конформізм або абсолютна згода – «я, як всі», «я, як група». Це походить з дуже давніх часів, коли відрізнятися від групи було фізично небезпечно. Зрештою, навіть ті люди, які є прогресивними, хочуть відрізнятися від інших, але однаково створюють свою спільноту. Цей феномен призводить до трьох груп симптомів.
- Перша група - «перебільшення повноважень групи та рівня її моралі». Це виражається в тому, що «ми як група не можемо помилятися, бо врахували все і не може існувати якоїсь думки чи чинника, який буде впливати на рішення поза тим, що ми обговорили». Це так звана ілюзія непогрішності. Або інший прояв – «ми приймаємо набагато кращі рішення ніж інші, бо ми просто ліпші люди». Це так звана віра у високий морально-етичний рівень групи.
- Друга група симптомів - «закритість від зовнішнього середовища». Зокрема це теза «ми бачимо тільки ту інформацію, яка нами вже зібрана і відкидаємо ту інформацію, яка не підходить під нашу». Не тому, що вона не існує, а тому що ми її ігноруємо. Або ще такий симптом: «опоненти групи – слабкі і упереджені». Такі команди упевнені в своїй непотоплюваності, адже «що нам можуть зробити конкуренти, з нашими можливостями ми закінчимо конкурентну боротьбу за два-три тижні і вони просто втратять гроші». Якщо ми не оцінюємо належно конкурентів, це означає, що ми потрапляємо в пастку групового мислення.
- Третій блок симптомів - «прагнення до одностайності». Тут можна відзначити самоцензуру – «я думаю про щось, але казати не буду». Бо це може поставити групу у незручне становище. Також це ілюзія одностайності – підганяючи себе самоцензурою, ми відходимо від розуміння того, що може бути інша думка і точка зору. І ще слід відзначити тиск групи і звинувачення в нелояльності. Це виражається через умовний посил «ти що, не з нами?». Найактивніші в групі, «контролери мислення» – люди, які беруть на себе функцію «забити інодумця», який міркує інакше.              
Більше про вади команди, а також практичні рекомендації для лідерів, як мінімізувати вплив описаних «симптомів», ви знайдете у <a href="https://www.facebook.com/mimkyiv/videos/884335979625278">відеозаписі випуску</a> «MIM TOOLBOX».

Як ідентифікувати та врахувати у діяльності команд пастки групового мислення

– Олександр Сударкін в ефірі «MIM TOOLBOX»

теги та дата публікації

next_article

all_articles

Середньострокова програма для тих, хто прагне отримати базові знання з управління компанією

Програма pre-MBA Бізнес

Програми є оптимальною для тих, хто прагне отримати базові знання з управління компанією

Середньострокова програма розвитку ключових компетенцій у сфері фінансів, на якій вивчаються основні аспекти фінансового менеджменту для забезпечення високої фінансової стійкості компанії та ефективного використання ресурсів

Програма pre-MBA Фінанси

Програма для тих, кого цікавить механіка бізнес-процесів в умовах екстремальних обставин

Середньострокова програма, що надає не тільки управлінський інструментарій, але і допомагає реалізувати стратегію особистої і професійної трансформації

Програма pre-MBA Лідерство

Програма, що надає управлінський інструментарій та допомагає реалізувати стратегію особистої трансформації

Магістр бізнес-адміністрування – необхідна кваліфікація для сучасного успішного управлінця, що визнається в усьому світі.  
Програма MBA дає глибинне розуміння процесів управління бізнесом з акцентом на проєктний менеджмент

Програма MBA

Програма, що дає глибинне розуміння процесів управління

Програма для власників бізнесу та вищого керівного складу. Навчання на програмі допоможе визначити нові стратегічні напрямки для розвитку бізнесу, спираючись на знання та досвід, отримані в бізнес-школі

23 місяці 511 акад.годин

Програма SE MBA

Програма формує стратегічне мислення та бачення

Групове мислення та дисфункції команди

Як ідентифікувати та врахувати у діяльності команд пастки групового мислення

Конституційний Суд України врахував у своєму рішенні наукові висновки викладача МІМ Володимира Посполітака

all_articles

events_soon_start

pre-MBA Бізнес

pre-MBA Бізнес-аналіз

pre-MBA Лідерство

MBA

SE MBA