thumbnail_Едуніверсал 3.jpg

Едуніверсал 3.jpg

Стабільно найкращі: МІМ отримав "Чотири пальмові гілки" від рейтингу Eduniversal-2024

thumbnail_Вітаємо_з_Міжнародним_днем_проєктного_менеджменту!_сайт_2.jpg

Вітаємо_з_Міжнародним_днем_проєктного_менеджменту!_сайт_2.jpg

Вітаємо з Міжнародним днем проєктного менеджменту! 

thumbnail_Дубів.JPG

Дубів.JPG

Де та як шукати грантових можливостей і написати переможну заявку для донора? 

thumbnail_маки.jpg

маки.jpg

Що не повинно було повторитися, повторюється знов. Вічна слава полеглим у боротьбі за людяність і мирне життя

thumbnail_брілл кавер.jpg

брілл кавер.jpg

Джонатан Брілл: «Важливо допомогти іншим позбутися сором’язливості, створюючи простори, де ми усі – старі друзі, які поки що не знайомі між собою»

thumbnail_jana_koval.JPG

jana_koval.JPG

Pre-MBA Лідерство: "МІМ обʼєднує найсвітліші голови країни". Відгук Яни Коваль, Senior IT Recruiter

thumbnail_vidguk_zaporozhets.jpg

vidguk_zaporozhets.jpg

Pre-MBA Бізнес: комплексне бачення управлінської роботи

thumbnail_uploads-0-1554-MIM_20_09_17_CZHY3204_by_CZhytsky_by_CZhytsky.jpg

uploads-0-1554-MIM_20_09_17_CZHY3204_by_CZhytsky_by_CZhytsky.jpg

У МІМ пройшов воркшоп «Репутація – ресурс подолання кризи»

thumbnail_uploads-0-1681-CZHY2042_by_CZhytsky.jpg

uploads-0-1681-CZHY2042_by_CZhytsky.jpg

Про філософію гнучкого підходу в управлінні Agile говорили на Майстернях бізнесу у МІМ

Новина бізнес-школи

20 вересня в МІМ відбувся воркшоп «Репутація – ресурс подолання кризи» з використанням методики SW ReaLity. Це ділова гра-симуляція, авторська розробка Reputation Lab. Спікером і модератором бізнес-гри був Андрій Кашпур, автор і керівник Reputation Lab, власник агенції стратегічних комунікацій Kascom, автор книг із PR.
Суть цієї методики полягає в тому, щоб через гру прожити реальний кейс під кутом сприйняття різних команд. Аудиторію поділяють на команди, обирають президента, представників преси, біржі, чиновників і соціальних класів населення. Кожна команда представляє собою версію компанії, розробляє дії щодо нейтралізації конфлікту, формує офіційну відповідь для населення, інвесторів і влади. Аудиторія після відповіді команд висловлює свою думку від імені населення або держави, а також виділяє або забирає певний бюджет для кожної з команд. Гра може тривати необмежене число тактів, перемога дістається команді, яка набрала найбільшу кількість очок – ігрових грошей.
На воркшопі був ліміт – 3 такти, а також часове обмеження на підготовку відповіді (7-10 хвилин) і на саму відповідь представника команди (до 1 хвилини).
Кейсом для вирішення став нещодавній конфлікт американської авіакомпанії United Airlines, що відбувся навесні цього року. Через овербукінг одному з пасажирів літака було відмовлено в посадці. Після його відмови добровільно покинути літак, пасажира силою витягали з салону. Пасажиром виявився лікар, який поспішав у клініку. Авіакомпанія принесла формальні вибачення, виплатила компенсацію, але, фактично, залишилася на боці співробітників компанії.
«Чим більше і страшніше кризова ситуація, тим нижче наші рефлекси. Не варто вибачатися або наносити удар у відповідь. Дійте з холодною головою і стратегічно».
Гра пройшла весело, легко і досить плідно. Створена атмосфера брейншторму, досвідчений спікер і традиційно активна аудиторія зробили захід корисним для всіх учасників.
Як сказав один із гравців: «Репутація – не філософія компанії. Це інструмент, і його треба використовувати».
Криза – це шанс не тільки вийти з пікової ситуації, а й зміцнити свої позиції, знайти «діри» у бізнес-процесах компанії.
Під час заходу аудиторією і спікером було помічено багато цікавих думок, які стали для когось інсайтами.
Ось деякі з корисних висновків після гри:
«Минуле вам дає плече на майбутнє. Плече як в інвестиціях, так і у фізиці. Чим довше і міцніше воно з одного боку, тим ширше ваш діапазон можливих дій – з іншого. Забезпечте компанії хороший бекграунд вже зараз, і в кризовій ситуації це зміцнить ваше положення, спростить вихід із неї».
«У питаннях репутації немає місця для скромності. Треба використовувати всі свої переваги і говорити про них відкрито».
«У короткостроковій перспективі виграє комунікативна тактика, популізм, однак у довгостроковій – тільки стратегія і реальні дії. Компанії, які вибирають виключно комунікативну політику, здуваються після перших тактів як в іграх, так і в житті».
Після гри було проведено розбір помилок команд, обговорення інсайтів і загальних вражень.

20 вересня в МІМ відбувся воркшоп «Репутація – ресурс подолання кризи» з використанням методики SW ReaLity. Це ділова гра-симуляція, авторська розробка Reputation Lab.

теги та дата публікації

next_article

all_articles

Середньострокова програма для тих, хто прагне отримати базові знання з управління компанією

Програма pre-MBA Бізнес

Програми є оптимальною для тих, хто прагне отримати базові знання з управління компанією

Середньострокова програма розвитку ключових компетенцій у сфері фінансів, на якій вивчаються основні аспекти фінансового менеджменту для забезпечення високої фінансової стійкості компанії та ефективного використання ресурсів

Програма pre-MBA Фінанси

Програма для тих, кого цікавить механіка бізнес-процесів в умовах екстремальних обставин

Середньострокова програма, що надає не тільки управлінський інструментарій, але і допомагає реалізувати стратегію особистої і професійної трансформації

Програма pre-MBA Лідерство

Програма, що надає управлінський інструментарій та допомагає реалізувати стратегію особистої трансформації

Середньострокова програма розвитку маркетингових компетенцій, що сприяє підвищенню професійної та особистої ефективності маркетолога, а також ефективності бізнесу в цілому

Програма pre-MBA Маркетинг

Програма розвитку маркетингових компетенцій, що сприяє підвищенню професійної та особистої ефективності маркетолога, а також ефективності бізнесу в цілому

Магістр бізнес-адміністрування – необхідна кваліфікація для сучасного успішного управлінця, що визнається в усьому світі. 
Програма MBA дає глибинне розуміння процесів управління бізнесом з акцентом на проєктний менеджмент** 

* Триває ПЕРІОД НИЗЬКИХ ЦІН 
** MBA акредитована Глобальним центром акредитацій (GAC) Інституту управління проектами (PMI)/ MBA is accredited by the PMI Global Accreditation Center for Project Management Education Programs (GAC))

Програма MBA

Програма, що дає глибинне розуміння процесів управління

Програма для власників бізнесу та вищого керівного складу. Навчання на програмі допоможе визначити нові стратегічні напрямки для розвитку бізнесу, спираючись на знання та досвід, отримані в бізнес-школі.
 

* Триває ПЕРІОД НИЗЬКИХ ЦІН

23 місяці 511 акад.годин

Програма SE MBA

Програма формує стратегічне мислення та бачення

У МІМ пройшов воркшоп «Репутація – ресурс подолання кризи»

Про філософію гнучкого підходу в управлінні Agile говорили на Майстернях бізнесу у МІМ

all_articles

events_soon_start

pre-MBA Бізнес

pre-MBA Фінанси

pre-MBA Лідерство

pre-MBA Маркетинг

MBA

SE MBA