thumbnail_брілл кавер.jpg

брілл кавер.jpg

Джонатан Брілл: «Важливо допомогти іншим позбутися сором’язливості, створюючи простори, де ми усі – старі друзі, які поки що не знайомі між собою»

thumbnail_jana_koval.JPG

jana_koval.JPG

Pre-MBA Лідерство: "МІМ обʼєднує найсвітліші голови країни". Відгук Яни Коваль, Senior IT Recruiter

thumbnail_vidguk_zaporozhets.jpg

vidguk_zaporozhets.jpg

Pre-MBA Бізнес: комплексне бачення управлінської роботи

thumbnail_ruslana_velychko.JPG

ruslana_velychko.JPG

Pre-MBA Лідерство: від керівника до справжнього лідера

thumbnail_FRQ_1480.JPG

FRQ_1480.JPG

Встигніть скористатись вигідними цінами на програми Pre-MBA!

thumbnail_startSEMBA.jpg

startSEMBA.jpg

Вітаємо нову групу Senior Executive MBA з початком навчання в МІМ

thumbnail_start_mba_090224.jpg

start_mba_090224.jpg

Нова група слухачів МВА розпочала дворічну освітню мандрівку

thumbnail_uploads-1-5331-shutterstock_1454809352.jpg

uploads-1-5331-shutterstock_1454809352.jpg

Ставитися до своїх підлеглих як до клієнтів – Сергій Біденко в ефірі ефірі МІМ-TV

thumbnail_uploads-1-5330-shutterstock_306411827.jpg

uploads-1-5330-shutterstock_306411827.jpg

Як ламати стереотипи, формуючи новий вимір лідерства – Всеволод Зеленін для «MIM TOOLBOX»

Новина бізнес-школи

Події нинішніх часів тією чи іншою мірою травмували чи не кожного українця. А це означає, що люди стали більш чутливими і так само шукають сенситивності у відповідь.
Сергій Біденко, антикризовий та репутаційний радник, в<a href="https://www.facebook.com/mimkyiv/videos/1528149814254919"> ефірі МІМ-TV</a> поділився власними спостереженнями щодо того, як змінилися потреби і очікування людей у сьогоденні і що з цим можна зробити.
- Сенситивність &ndash; це те, що ми зараз хочемо отримувати усюди, де ми перебуваємо &ndash; в Україні або за кордоном. Ми дійсно травмовані, в якій би ролі ми не були &ndash; клієнти чи співробітники. І виходить, коли дві травмовані сторони зустрічаються одна з іншою, щось може піти не так. Тому зараз важливо проявляти сенситивність.&nbsp; З точки зору компанії &ndash; важливо турбуватися про співробітників. Зараз не час для жорстких принципів, але ми розуміємо, що вже пройшов певний відрізок від початку війни і порядок також важливий. Але мені видаєтться, що зараз потрібні не розпорядження, а допомога співробітникам через рекомендації і підтримку, - підкреслює Сергій Біденко.
За його словами, добирати правильні слова та контекст завжди було важливо, але сьогодні це має критичне значення. Так само, як і ставлення. У цьому контексті експерт рекомендує керівникам трохи переосмислити взаємини у колективі і спробувати нові сценарії взаємодії.
- Подумайте, як би ви вирішували якусь ситуацію з клієнтом. Уявіть собі, що ваша локальна команда &ndash; це не підлеглі, які мають робити тільки те, що ви сказали, а спробуйте сприймати їх як клієнтів. Я впевнений, що за таких умов керівник був би більш уважним, переймався, умів вибачатися. Тобто ви би проявляли більшу сенситивність, розуміли би сенс і контекст ситуації. Це абсолютно міняє підходи. Бо якщо ваш візаві травмований і не відчуває турботи, він буде більше заводитися, а не діяти відповідно ситуації. А чи потрібно вам це, коли ви хочете вирішити проблему? До речі, якщо проблема вже виникла, ви ніколи не можете відкотитися до того самого стану, який був перед її появою.&nbsp; Тому не намагайтеся поставити все назад у звичне русло. Спробуйте через цю ситуація прийти до нової нормальності. Не атакуйте команду, а проходьте разом з ними шлях до нового рівня взаємодії через емпатію, сенситивність, турботу і повагу.

теги та дата публікації

next_article

all_articles

Середньострокова програма для тих, хто прагне отримати базові знання з управління компанією

Програма pre-MBA Бізнес

Програми є оптимальною для тих, хто прагне отримати базові знання з управління компанією

Середньострокова програма розвитку ключових компетенцій у сфері фінансів, на якій вивчаються основні аспекти фінансового менеджменту для забезпечення високої фінансової стійкості компанії та ефективного використання ресурсів

Програма pre-MBA Фінанси

Програма для тих, кого цікавить механіка бізнес-процесів в умовах екстремальних обставин

Середньострокова програма, що надає не тільки управлінський інструментарій, але і допомагає реалізувати стратегію особистої і професійної трансформації

Програма pre-MBA Лідерство

Програма, що надає управлінський інструментарій та допомагає реалізувати стратегію особистої трансформації

Магістр бізнес-адміністрування – необхідна кваліфікація для сучасного успішного управлінця, що визнається в усьому світі.  
Програма MBA дає глибинне розуміння процесів управління бізнесом з акцентом на проєктний менеджмент

Програма MBA

Програма, що дає глибинне розуміння процесів управління

Програма для власників бізнесу та вищого керівного складу. Навчання на програмі допоможе визначити нові стратегічні напрямки для розвитку бізнесу, спираючись на знання та досвід, отримані в бізнес-школі

23 місяці 511 акад.годин

Програма SE MBA

Програма формує стратегічне мислення та бачення

Ставитися до своїх підлеглих як до клієнтів – Сергій Біденко в ефірі ефірі МІМ-TV

Як ламати стереотипи, формуючи новий вимір лідерства – Всеволод Зеленін для «MIM TOOLBOX»

all_articles

events_soon_start

pre-MBA Бізнес

pre-MBA Бізнес-аналіз

pre-MBA Лідерство

MBA

SE MBA