thumbnail_24 про мім.jpg

24 про мім.jpg

Згадуємо рік, що минає

thumbnail_Будзан memory.jpg

Будзан memory.jpg

Пішов у засвіти колишній Президент МІМ Богдан Будзан

thumbnail_G72A1430.jpg

G72A1430.jpg

Спільний захід MIM&Piarity: «м’яка сила» у комунікаціях задля адвокації України

thumbnail_Вітаємо_з_Міжнародним_днем_проєктного_менеджменту!_сайт_2.jpg

Вітаємо_з_Міжнародним_днем_проєктного_менеджменту!_сайт_2.jpg

Вітаємо з Міжнародним днем проєктного менеджменту! 

thumbnail_Дубів.JPG

Дубів.JPG

Де та як шукати грантових можливостей і написати переможну заявку для донора? 

thumbnail_маки.jpg

маки.jpg

Що не повинно було повторитися, повторюється знов. Вічна слава полеглим у боротьбі за людяність і мирне життя

thumbnail_брілл кавер.jpg

брілл кавер.jpg

Джонатан Брілл: «Важливо допомогти іншим позбутися сором’язливості, створюючи простори, де ми усі – старі друзі, які поки що не знайомі між собою»

thumbnail_uploads-1-5331-shutterstock_1454809352.jpg

uploads-1-5331-shutterstock_1454809352.jpg

Ставитися до своїх підлеглих як до клієнтів – Сергій Біденко в ефірі ефірі МІМ-TV

thumbnail_uploads-1-5330-shutterstock_306411827.jpg

uploads-1-5330-shutterstock_306411827.jpg

Як ламати стереотипи, формуючи новий вимір лідерства – Всеволод Зеленін для «MIM TOOLBOX»

Новина бізнес-школи

Події нинішніх часів тією чи іншою мірою травмували чи не кожного українця. А це означає, що люди стали більш чутливими і так само шукають сенситивності у відповідь.
Сергій Біденко, антикризовий та репутаційний радник, в<a href="https://www.facebook.com/mimkyiv/videos/1528149814254919"> ефірі МІМ-TV</a> поділився власними спостереженнями щодо того, як змінилися потреби і очікування людей у сьогоденні і що з цим можна зробити.
- Сенситивність &ndash; це те, що ми зараз хочемо отримувати усюди, де ми перебуваємо &ndash; в Україні або за кордоном. Ми дійсно травмовані, в якій би ролі ми не були &ndash; клієнти чи співробітники. І виходить, коли дві травмовані сторони зустрічаються одна з іншою, щось може піти не так. Тому зараз важливо проявляти сенситивність.&nbsp; З точки зору компанії &ndash; важливо турбуватися про співробітників. Зараз не час для жорстких принципів, але ми розуміємо, що вже пройшов певний відрізок від початку війни і порядок також важливий. Але мені видаєтться, що зараз потрібні не розпорядження, а допомога співробітникам через рекомендації і підтримку, - підкреслює Сергій Біденко.
За його словами, добирати правильні слова та контекст завжди було важливо, але сьогодні це має критичне значення. Так само, як і ставлення. У цьому контексті експерт рекомендує керівникам трохи переосмислити взаємини у колективі і спробувати нові сценарії взаємодії.
- Подумайте, як би ви вирішували якусь ситуацію з клієнтом. Уявіть собі, що ваша локальна команда &ndash; це не підлеглі, які мають робити тільки те, що ви сказали, а спробуйте сприймати їх як клієнтів. Я впевнений, що за таких умов керівник був би більш уважним, переймався, умів вибачатися. Тобто ви би проявляли більшу сенситивність, розуміли би сенс і контекст ситуації. Це абсолютно міняє підходи. Бо якщо ваш візаві травмований і не відчуває турботи, він буде більше заводитися, а не діяти відповідно ситуації. А чи потрібно вам це, коли ви хочете вирішити проблему? До речі, якщо проблема вже виникла, ви ніколи не можете відкотитися до того самого стану, який був перед її появою.&nbsp; Тому не намагайтеся поставити все назад у звичне русло. Спробуйте через цю ситуація прийти до нової нормальності. Не атакуйте команду, а проходьте разом з ними шлях до нового рівня взаємодії через емпатію, сенситивність, турботу і повагу.

теги та дата публікації

next_article

all_articles

Середньострокова програма для тих, хто прагне отримати базові знання з управління компанією

Програма pre-MBA Бізнес

Програми є оптимальною для тих, хто прагне отримати базові знання з управління компанією

Середньострокова програма розвитку ключових компетенцій у сфері фінансів, на якій вивчаються основні аспекти фінансового менеджменту для забезпечення високої фінансової стійкості компанії та ефективного використання ресурсів

Програма pre-MBA Фінанси

Програма для тих, кого цікавить механіка бізнес-процесів в умовах екстремальних обставин

Середньострокова програма, що надає не тільки управлінський інструментарій, але і допомагає реалізувати стратегію особистої і професійної трансформації

Програма pre-MBA Лідерство

Програма, що надає управлінський інструментарій та допомагає реалізувати стратегію особистої трансформації

Середньострокова програма розвитку маркетингових компетенцій, що сприяє підвищенню професійної та особистої ефективності маркетолога, а також ефективності бізнесу в цілому

Програма pre-MBA Маркетинг

Програма розвитку маркетингових компетенцій, що сприяє підвищенню професійної та особистої ефективності маркетолога, а також ефективності бізнесу в цілому

Магістр бізнес-адміністрування – необхідна кваліфікація для сучасного успішного управлінця, що визнається в усьому світі. 
Програма MBA дає глибинне розуміння процесів управління бізнесом з акцентом на проєктний менеджмент 

MBA акредитована Глобальним центром акредитацій (GAC) Інституту управління проектами (PMI)/ MBA is accredited by the PMI Global Accreditation Center for Project Management Education Programs (GAC))

Програма MBA

Програма, що дає глибинне розуміння процесів управління

Програма для власників бізнесу та вищого керівного складу. Навчання на програмі допоможе визначити нові стратегічні напрямки для розвитку бізнесу, спираючись на знання та досвід, отримані в бізнес-школі.

23 місяці 511 акад.годин

Програма SE MBA

Програма формує стратегічне мислення та бачення

Ставитися до своїх підлеглих як до клієнтів – Сергій Біденко в ефірі ефірі МІМ-TV

Як ламати стереотипи, формуючи новий вимір лідерства – Всеволод Зеленін для «MIM TOOLBOX»

all_articles

events_soon_start

pre-MBA Бізнес

pre-MBA Фінанси

pre-MBA Лідерство

pre-MBA Маркетинг

MBA

SE MBA